Privacy maatregelen

Wij verwerken uw gegevens:

• Om u te identificeren;

• Om medische klachten duidelijk aan te leveren aan uw zorgverlener;

• Om de communicatie tussen u en de huisartsenpraktijk te faciliteren;

• Om geanonimiseerde data te gebruiken voor verbetering van de applicatie;

Wij gebruiken uw gegevens uitsluitend in opdracht van uw huisartsenpraktijk.

• Van u als patiënt: naam, geboortedatum, geslacht, telefoonnummer, e-mailadres, IP-adres.

• Van de zorgverlener en medewerkers: naam, praktijkgegevens, IP-adres.

Wij verwerken persoonsgegevens op basis van een overeenkomst met uw huisarts. De huisarts is verwerkingsverantwoordelijke; wij zijn verwerker.

Om uw antwoorden om te zetten in een gestructureerd verhaal voor de huisartsenpraktijk.

Nee. De zorgverlener bekijkt altijd persoonlijk de informatie en bepaalt de vervolgstappen. De software ondersteunt, maar beslist nooit zelfstandig.

Maximaal 48 uur na het laatste gebruik van de gegevens. Als de zorgverlener de gegevens eerder wil verwijderen (bijvoorbeeld op uw verzoek), dan gebeurt dat direct. Gegevens worden sowieso verwijderd na beëindiging van de samenwerking met de praktijk.

Wij gebruiken technische en organisatorische maatregelen, waaronder encryptie, toegangsbeheer en 2FA.

• Recht op inzage in uw gegevens

• Recht op correctie of aanvulling

• Recht op gegevenswissing

• Recht op beperking van verwerking

• Recht op dataportabiliteit

• Recht van bezwaar

U kunt deze rechten uitoefenen door contact met ons op te nemen. Wij reageren binnen 30 dagen, of binnen 3 maanden bij complexere verzoeken.