Tsuna de Digitale Doktersassistente
Met Tsuna, de Digitale Doktersassistente, kunnen patiënten 24/7 hun zorgvraag indienen. Bij medische klachten doorlopen zij een triage op basis van de NHG Triagewijzer, geven hun beschikbaarheid door en formuleren hun hulpvraag. Onze AI zet dit om in een duidelijke S-regel en overzicht voor de assistente.
De assistente kan de zorgvraag op een rustiger moment afhandelen via de chat. Dit vermindert telefoondruk, bespaart tot 60% tijd per zorgvraag en verlaagt de werkdruk merkbaar.
Laagdrempelig
Toegankelijk voor jong én oud, ook in het Engels. Patiënten kunnen 24/7 eenvoudig hun zorgvraag stellen laagdrempelig, begrijpelijk en altijd beschikbaar.
Betrouwbaar
Onze vragen zijn zorgvuldig samengesteld aan de hand van de NHG triagecriteria en in samenwerking met huisartsen.
Niet meer in de wachtrij
Patiënten kunnen de wachtrij overslaan en hun vraag direct via de app stellen. Dat scheelt telefoontjes, voorkomt frustratie en zorgt voor meer rust bij zowel patiënt als assistent.
Slimme triage in de praktijk
Voordelen
Vermindering in het aantal telefoontjes
Laat het aantal telefoontjes dalen door slimme digitale triage. Minder rinkelende lijnen, meer rust in de praktijk.
Meertalige mogelijkheden
Bereik al je patiënten, ook als Nederlands niet hun moedertaal is. De app ondersteunt meerdere talen.
Automatiseren van administratie
Bespaar kostbare tijd: klachten worden automatisch omgezet naar de S- en P-regel.
Voorkomen van niet gehoeven fysieke consulten
Voorkom onnodige afspraken door beter vooraf inzicht in de klacht en digitale afhandeling mogelijkheden.
Chatten met de patiënt
Beantwoord vragen snel en veilig via de app. Direct contact en snelle afhandeling van zorgvragen.
Doelgerichtere zorg kunnen bieden
Krijg snel de juiste informatie binnen en stem je zorg beter af op de hulpvraag van de patiënt.
Tsuna werkt samen!
De samenwerking tussen Tetra en Tsuna!
We zijn trots om aan te kondigen dat ons slimme triage systeem een koppeling heeft met Bricks Huisarts!
Wat betekent dit voor jou!
Dankzij de koppeling tussen Tsuna’s slimme triage systeem en het HIS van Tetra | Healthy Technology wordt het gebruik van de applicatie nog efficiënter. Relevante patiëntgegevens worden nu direct zichtbaar in het dashboard. Bovendien kan het SOEP-verslag gemakkelijk naar het HIS worden verstuurd. Ook het maken van afspraken en het direct inplannen in de agenda is vanaf nu veel eenvoudiger!
“De begeleiding van binnen Tsuna is fantastisch. Ze zijn kritisch, innovatief en denken voortdurend mee. Geen vraag is te veel, en ze luisteren écht naar onze wensen.”
Monica
Huisarts
“De samenwerking met Tsuna voelt als een echte samenwerking. Ze denken proactief mee, komen met vernieuwende ideeën en staan altijd open voor feedback. We voelen ons gehoord en serieus genomen.”
Robert
Huisarts
“Naast de spraakherkenning is ook de slimme triage-applicatie live. Deze tool helpt om het aantal telefoontjes te reduceren, de administratie te automatiseren en de werkdruk voor de assistenten te verlichten. De eerste patiënten hebben de app al gebruikt en hun ervaringen zijn veelbelovend.”
Shehr
PA
“Coming Soon..”
Silvio
Huisarts
“Coming Soon..”
Maarten
Huisarts
Missie & visie
Binnen de drukke wereld van de huisartsenzorg draait alles om tijd: tijd voor de patiënt, tijd voor aandacht en tijd voor kwaliteit. Bij Tsuna begrijpen we dat technologie geen doel op zich is, maar een krachtig middel om ademruimte te creëren. Daarom hebben wij samen met huisartsenpraktijken een slimme, gebruiksvriendelijke en alles-in-één oplossing ontwikkeld die volledig aansluit op de eerstelijnszorg. Met als resultaat: minder administratieve last, meer rust op de werkvloer en bovenal méér tijd voor directe zorg.
Wat maakt ons uniek?
All-in-one oplossing
Tsuna combineert spraakherkenning én slimme triage in één gebruiksvriendelijk systeem, voor optimale ondersteuning bij zowel consultvoering als telefoonverkeer.Eerlijk en flexibel prijsmodel
Geen hoge vaste kosten, maar betalen naar gebruik. Gemiddeld voordeliger én beter schaalbaar voor praktijken van elke grootte.Samenwerking in plaats van eenrichtingsverkeer
Tsuna werkt vóór en mét huisartsenpraktijken. Feedback wordt direct opgepakt en nieuwe functionaliteiten ontwikkelen we samen.Directe lijnen en snel schakelen
Je hebt rechtstreeks contact met de ontwikkelaars. Vragen worden snel beantwoord, wensen snel geïmplementeerd. Maatwerk is standaard.Blijvende doorontwikkeling
We bouwen continu aan verbeteringen, zoals nieuwe templates en slimme functies – altijd samen met gebruikers.