Digitale triage voor de huisartsenpraktijk

Minder telefoondruk. Meer overzicht in de praktijk.

Veel huisartsenpraktijken hebben te maken met drukke telefoonlijnen en onvolledige informatie. Patiënten bellen, maar niet alles is meteen duidelijk, waardoor assistenten vaak opnieuw moeten doorvragen.

Tsuna Triage brengt triage en opvolging samen in één overzichtelijke workflow die beter aansluit op de praktijk.

  • Digitale instroom zonder wachtrij
  • Automatische triage volgens NHG-logica
  • Direct volledig overzicht
  • Direct contact met de patiënt
Completere instroom Zorgvragen komen volledig en duidelijk binnen.
Meer rust Minder telefoontjes en minder dubbel uitvragen tijdens piekmomenten.
Snellere opvolging Urgentie en vervolgacties zijn direct zichtbaar.

Wat betekent digitale triage in de praktijk?

Digitale triage betekent dat patiëntvragen online binnenkomen en stap voor stap worden uitgevraagd, zodat alle informatie direct compleet is voor beoordeling door de assistent of huisarts.

Tsuna Triage zorgt ervoor dat elke zorgvraag duidelijk en volledig binnenkomt, inclusief een automatische samenvatting in de vorm van een S-regel.

Digitale triage voor de huisartsenpraktijk

Met Tsuna Triage dienen patiënten hun zorgvraag online in. De informatie wordt automatisch verwerkt tot een duidelijk en gestructureerd overzicht, direct klaar voor beoordeling.

Zorgvraag indienen zonder bellen

Patiënten geven hun vraag eenvoudig online door, van medische klachten tot administratieve verzoeken, zonder wachttijd aan de telefoon.

Automatische triage met gerichte vragen

Tijdens het invullen worden automatisch de juiste vervolgvragen gesteld, zodat alle informatie direct compleet is.

Triage volgens NHG-richtlijnen

Bij medische klachten wordt de informatie gestructureerd volgens NHG-triage, inclusief een duidelijke samenvatting (S-regel) en relevante context.

Wanneer gebruik je Tsuna Triage?

In deze situaties helpt Tsuna Triage om rust, structuur en meer voorspelbaarheid terug te brengen in de dagelijkse praktijk.

Hoe werkt Tsuna Triage in de praktijk?

Van online zorgvraag tot efficiënte triage en opvolging, zonder onnodige stappen.

Video stap 1

Stap 1: Indienen

De patiënt dient eenvoudig online een zorgvraag in.

Wat maakt Tsuna Triage anders dan e-consult of formulieren?

Veel oplossingen werken met losse e-consulten of formulieren. Informatie komt binnen als vrije tekst en moet daarna nog handmatig worden uitgewerkt.

Tsuna Triage werkt anders. Zorgvragen worden stap voor stap uitgevraagd en direct omgezet naar een duidelijk en gestructureerd overzicht, klaar voor beoordeling.

Voor wie is Tsuna Triage bedoeld?

Tsuna Triage ondersteunt het hele praktijkteam en sluit aan op hoe er dagelijks wordt gewerkt.

Doktersassistent

Minder telefoondruk en direct volledige informatie, zodat je sneller en consistenter kunt werken.

Huisarts

Beter voorbereide consulten met direct inzicht in urgentie en context, zonder onnodige onderbrekingen.

POH-GGZ / POH-somatiek

Duidelijke en complete zorgvragen, met meer overzicht in de patiëntcontext en een betere voorbereiding.

Van eerste patiëntcontact tot beoordeling en opvolging werkt het hele team vanuit dezelfde informatie.

Wat levert digitale triage met Tsuna op?

Minder telefoondruk in de huisartsenpraktijk

Een groot deel van de zorgvragen komt digitaal binnen.

Betere en consistente triage

Uniforme intake volgens NHG-richtlijnen.

Direct overzicht in het dashboard

Zie direct urgentie, klachtcontext en benodigde actie.

Minder bellen, meer digitaal contact

Veel vragen handel je volledig via chat of bericht af.

Minder administratieve handelingen

De uitvraag is al gedaan voordat de praktijk start.

Tot 60% tijdswinst per zorgvraag

Efficiënter werken met meer rust en overzicht.

Waarom Tsuna Triage werkt in de praktijk

Meer rust aan de balie en in de praktijk, omdat informatie eerder, vollediger en consistenter beschikbaar is.

Integraties en workflow

Tsuna Triage is gekoppeld aan het dossier binnen Bricks Huisarts. Zorgvragen komen direct op de juiste plek terecht, zodat je er meteen mee verder kunt in je bestaande workflow.

Bricks Huisarts
ROER
MijnLiv

Test de triageflow

Dien eenvoudig een zorgvraag in en ervaar hoe patiënten stap voor stap worden begeleid. De informatie komt direct volledig en duidelijk binnen, zonder wachttijd aan de telefoon.

Contact met ons team

Klaar om Tsuna Triage te testen in jouw praktijk?

Plan een demo en bekijk hoe digitale triage in jouw praktijk kan landen zonder extra ruis in het proces.

Vraag een demo aan
Doktersassistente aan de balie

Veelgestelde vragen

Snel antwoord op veelgestelde vragen over digitale triage met Tsuna.

Wat is digitale triage software voor huisartsen?
Digitale triage software laat patiënten hun zorgvraag online indienen. Tijdens het invullen worden de juiste vragen gesteld, zodat de informatie compleet en overzichtelijk bij de praktijk binnenkomt.
Helpt digitale triage om telefoondruk te verminderen?
Ja. Doordat patiëntvragen digitaal binnenkomen, zijn er minder telefoontjes en hoeft er minder opnieuw uitgevraagd te worden.
Werkt Tsuna Triage volgens NHG-richtlijnen?
Ja. Bij medische klachten worden de juiste vragen gesteld op basis van NHG-richtlijnen, zodat de triage-informatie klopt en compleet is.
Is Tsuna Triage hetzelfde als een e-consult?
Nee. Een e-consult is vaak een vrij bericht. Tsuna begeleidt de patiënt stap voor stap en zorgt dat alle relevante informatie direct wordt uitgevraagd.
Vervangt Tsuna Triage de doktersassistent?
Nee. Tsuna helpt bij het verzamelen en ordenen van informatie, maar de beoordeling en beslissing blijven altijd bij de zorgverlener.
Werkt Tsuna Triage met bestaande systemen?
Ja. Zorgvragen komen overzichtelijk binnen en zijn te koppelen aan het patiëntdossier binnen het HIS.
Is Tsuna Triage veilig?
Ja. Gegevens worden veilig verwerkt en je houdt controle over wat er wordt vastgelegd.